Приликом коришћења уплаћених термина, молимо Вас да посебну пажњу обратите на следећа правила. Пре уплате и резервације термина, проверите да ли се они поклапају са Вашим слободним временом, планираним путовањима и слично. Уплатом и почетком похађања курса, сматра се да сте са овим правилником упознати и да га у потпуности прихватате.
Едукације се могу похађати у облику појединачних часова, који се заказују засебно, или у облику циклуса, који су финансијски повољнији, али су условљени поштовањем следећих правила:
Коришћење уплаћених термина
- Уплаћен циклус Стандардног курса или Самосталног рада се користи у континуитету у одабраном термину сваке недеље. Изузетак је Мини курс код којег ово важи за прва три часа док се четврти заказује посебно.
- Циклус од 4 термина се похађа једном а циклус од 8 термина два пута недељно у истој групи и мора се искористити у року од 28 дана.
- Место Вам је резервисано искључиво у термину који сте изабрали. Замена термина могућа је само уз претходни договор.
- Можете се прикључити термину или га напустити у било ком тренутку, али се тај термин рачуна као да је у целости искоришћен.
Прескок заказаног термина
- У циклусу од 4 термина имате право на један, а у циклусу од 8 термина на два прескока.
- Прескок подразумева одлагање термина на први наредни, без губитка часа.
- Прескок је могућ само ако је најављен најкасније 3 сата пре почетка термина.
- Ненајављен прескок, чак и када исти није искоришћен, се рачуна као да је час искоришћен.
Надокнада заказаног термина
- Надокнада подразумева одржавање пропуштеног термина у другом слободном термину у току недеље. Број надокнада није ограничен.
- Надокнада се може заказати било када пре термина који се надокнађује а најкасније дан пре првог наредног термина.
- Надокнада је могућа само у терминима у којима постоји слободно место а мора се договорити најкасније 3 сата пре почетка термина који надокнађујете.
- Препорука је да се за надокнаду јавите што раније јер је условљена слободним местима у другим групама, у случају да истих нема час се рачуна као искоришћен.
Договор прескока или надокнаде
- Договор о прескоку или надокнади је могућ путем телефона +381637172484 (позив, смс, Вибер, Вацап), преко имејла: Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. или путем поруке на Фејсбуку и Инстаграму.
- Сви договори се морају обавити најкасније 3 сата пре самог термина у супротном се термин рачуна као искоришћен.
- Прескок или надокнада се договарају само на горе наведене начине. Договор са едукаторима на часу није могућ.
Ванредне ситуације
- У току циклуса исти можете "замрзнути", у том случају један час се губи а остатак се може искористити у року од 60 дана.
- Пауза од недељу дана између два циклуса се рачуна као искоришћен прескок у новом циклусу.
- За паузе дуже од недељу дана не чувамо место у термину и по повратку се прави нова резервација.
Празници и одлагања
- У случају државних празника термини се аутоматски померају на први наредни.
- Услед здравствених, техничких или других проблема могуће је одлагање термина од стране организатора на први наредни.
- У случају личних обавеза (нпр. слава, рођендан и сл.), можете користити прескок или надокнаду, у складу са правилником.
Промена правилника
- Студио керамике Бардак задржава право да у било ком тренутку изврши измене и допуне овог правилника. Све измене ће бити благовремено објављене на званичном веб-сајту и истакнуте у радном простору.
- Измене правилника ступају на снагу 14 дана након датума њиховог објављивања и истицања. У том периоду сви активни и будући полазници биће обавештени на јасан и доступан начин.
- Уколико активни полазник курса не прихвата нове услове, има право да преостале уплаћене термине искористи у складу са верзијом правилника која је била на снази у тренутку уплате.
- Ова верзија правилника ступа на снагу 01. септембра 2025. године.
