МОЈ НАЛОГ
Студио Керамике Бардак се обавезује, да ће према важећем законодавству и начелима заштите приватности и личних података, штитити Вашу приватност и омогућити Вам најбоље могуће искуство коришћења нашег веб-сајта.
Изјава о приватности је документ који служи заштити приватности наших корисника на интернету. Наш веб-сајт можете прегледати бесплатно, без обавезе да откријете свој идентитет или оставите било какве личне податке. Ова политика приватности објашњава које податке прикупљамо, на који начин их користимо и пружа Вам све важне информације у вези са обрадом Ваших личних података.
Овај веб-сајт је осмишљен и прилагођен тако да буде у складу са следећим домаћим и међународним прописима у области заштите података о личности и приватности корисника:
Уредба о општој заштити података (GDPR) – Уредба (ЕУ) 2016/679 је пропис којим Европски парламент, Савет Европске уније и Европска комисија имају за циљ да ојачају и уједначе заштиту података о личности за све појединце унутар Европске уније (ЕУ). Она успоставља јединствена правила у области заштите података широм ЕУ и примењује се како на организације које се налазе у ЕУ, тако и на све међународне организације које обрађују личне податке грађана ЕУ, без обзира на своје седиште. Уредба је ступила на снагу 25. маја 2018. године. Поред унапређења и стандардизације правила приватности у државама чланицама ЕУ, она уводи нове или додатне обавезе за све субјекте који обрађују личне податке грађана ЕУ.
У складу са Законом о заштити података о личности и Општом уредбом о заштити података (GDPR), као лице чији се подаци обрађују, имате следећа права:
Имате право да добијете информације о томе да ли обрађујемо ваше податке о личности. Уколико се обрада врши, имате право да будете обавештени о:
Сматра се да сте прихватањем политике приватности упознати са начином на који се ваши подаци користе, али увек можете затражити додатне информације.
Имате право да захтевате исправку нетачних података који се односе на вас, као и допуну непотпуних података, укључујући и давање додатне изјаве ако је то потребно.
Имате право да захтевате ограничење обраде ваших података у следећим ситуацијама:
Имате право да уложите приговор на обраду ваших података у случајевима када се обрада врши:
У случају поднетог приговора, обрада података се обуставља, осим ако се покаже да постоје неопходни и оправдани правни основи за наставак обраде, који претежу над интересима, правима и слободама лица, или је обрада неопходна ради подношења, остваривања или одбране правног захтева.
Имате право да захтевате брисање ваших података о личности у следећим случајевима:
Имате право да своје личне податке које сте нам доставили примите у структурираном, уобичајено коришћеном и електронски читљивом формату, као и да те податке пренесете другом руковаоцу, без ометања с наше стране, ако се обрада врши аутоматизовано и заснована је на вашој сагласности или на уговору.
Уколико се обрада ваших података врши у оквиру система који укључује профилисање и аутоматизовано доношење одлука, имате право да не будете предмет одлуке која производи правне ефекте или значајно утиче на вас, осим у случајевима изузетно прописаним законом.
Сва наведена права можете остварити подношењем захтева путем електронске поште на адресу: [Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели.] или писаним путем на адресу седишта Студија.
У складу са Општом уредбом о заштити података (GDPR), сваки корисник веб-сајта има могућност да омогући или онемогући прикупљање својих личних података.
Студио керамике Бардак као руковалац подацима прикупља и обрађује само оне податке које су корисници добровољно доставили, уз јасну и недвосмислену сагласност, и то искључиво у сврхе које су унапред дефинисане и законски дозвољене.
Прикупљање личних података врши се на следеће начине:
Када ступите у контакт са нама путем отварања корисничког налога, попуњавања контакт формулара, наруџбенице или електронске поште, ваши лични подаци се прикупљају искључиво уз вашу сагласност. Приликом тога, означавате да прихватате политику приватности и правила коришћења колачића, те вас молимо да пажљиво прочитате садржај странице Политика приватности.
Прикупљени подаци користе се искључиво у сврху:
Ово може укључивати ваше име, адресу електронске поште, број телефона, локацију, опис захтева и све друге информације које добровољно доставите.
Ваши подаци се бришу на ваш захтев и не чувају се дуже него што је потребно за наведену сврху. Такође, можете затражити да вам доставимо све сачуване податке у структурираном, преносивом електронском облику.
Веб-сајт је хостован на серверу компаније Јунајтед Интернет д.о.о., Србија. Сервер се физички налази у Београду, уз активну DDoS заштиту и SSL енкрипцију комуникације.
Приликом сваке посете, наш сервер аутоматски бележи опште податке ради статистике и унапређења услуга. Ови подаци укључују:
Ови подаци не служе личној идентификацији и не садрже имејл адресу нити било какве друге идентификационе податке.
Можете спречити прикупљање наведених података тако што ћете у свом прегледачу онемогућити или ограничити бележење информација.
Када посетите наш веб-сајт, одређене информације се прикупљају помоћу колачића, уз вашу сагласност коју дајете приликом првог уласка на сајт.
Користимо Google Analytics услугу за праћење интеракција корисника, која нам омогућава да утврдимо:
Ови подаци се користе искључиво за унапређење функционалности и корисничког искуства. Прикупљање се врши анонимно, без идентификације корисника као физичког лица.
Прикупљамо искључиво информације које нам свесно доставите и за чије прикупљање сте дали сагласност.
На пример, не поседујемо вашу адресу електронске поште, осим ако нам је сами не доставите путем контакт формулара или директном електронском поштом. Сви подаци које нам доставите користе се искључиво у оквиру Студија керамике Бардак и не продају се, нити се прослеђују трећим лицима.
Исто важи и за све друге информације које нам евентуално доставите.
Уколико сте нам доставили своју адресу електронске поште, али више не желите да примате нашу комуникацију, у било ком тренутку можете нас контактирати путем имејла: Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. и затражити да вас уклонимо из базе или обришемо ваше податке.
Ваше личне податке чувамо само онолико дуго колико је неопходно за пружање услуга и остваривање сврха наведених у овој политици приватности, осим ако законом није предвиђен дужи рок чувања.
Рокови чувања могу укључивати:
Када више не постоји потреба за чувањем података, односно када престану да важе правни, уговорни или технички основи за њихову обраду, подаци се безбедно бришу или анонимизују и уклањају из наших база података.
Не делимо личне податке са трећим лицима, осим уколико је то неопходно ради испуњења ваших захтева, легитимних пословних потреба или ако је таква обрада прописана или дозвољена законом, уговором или професионалним стандардима.
У одређеним случајевима, Студио керамике Бардак може поделити ваше личне податке са спољним сарадницима, пружаоцима услуга или добављачима који поступају у наше име, како би омогућили:
Такође, уколико добијемо законски ваљан захтев од надлежних државних органа, судова или регулаторних тела, можемо бити у обавези да обелоданимо ваше податке, у мери у којој је то законом прописано.
Све треће стране са којима сарађујемо су пажљиво одабране, обавезане уговором и поступају у складу са важећим прописима о заштити података о личности.
Тренутно сарађујемо са следећим трећим странама:
У случају повреде безбедности података, односно било каквог неовлашћеног приступа или упада у базу података нашег веб-сајта или базе трећег лица које у наше име обрађује податке, обавестићемо надлежне органе и сва заинтересована лица у року од 72 сата, уколико се са сигурношћу утврди да је дошло до неовлашћеног приступа, крађе или друге злоупотребе података о личности.
Ова процедура се спроводи у складу са Законом о заштити података о личности Републике Србије и Општом уредбом о заштити података (GDPR).
Имајте у виду да наш веб-сајт може садржати линкове ка спољним веб-сајтовима који нису обухваћени овом политиком приватности. Ти веб-сајтови имају сопствене политике приватности, које се могу разликовати у већој или мањој мери од наше.
Саветујемо све кориснике да пре откривања било каквих личних података пажљиво прегледају политику приватности сваког појединачног веб-сајта који посете.
Студио керамике Бардак препознаје важност заштите приватности деце, посебно у дигиталном окружењу. Наш веб-сајт није намењен, нити усмерен ка деци млађој од 18 година.
Не прикупљамо нити свесно чувамо личне податке о малолетним лицима, осим уколико их достави родитељ, старатељ или друго овлашћено лице у сврху пријаве детета на курс керамике, куповине ваучера или сличне активности.
Уколико сазнамо да су подаци малолетног лица прикупљени без одговарајуће сагласности родитеља или старатеља, такви подаци ће бити обрисани без одлагања.
Родитељ или законски заступник који сматра да су без њихове дозволе прикупљени подаци њиховог детета, може нас контактирати путем имејла: [Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели.] ради провере, корекције или брисања тих података.
Наш веб-сајт можете користити као регистровани или нерегистровани корисник.
Приликом регистрације, уносите адресу електронске поште и корисничко име (username), док лозинку (password) бирате сами. Ови подаци служе за пријаву на веб-сајт.
Као регистровани корисник, одговорни сте за чување поверљивости података свог налога, укључујући лозинку. Сносите пуну одговорност за све активности које се одвијају преко вашег налога.
Регистровани корисници приликом регистрације достављају неопходне податке и дужни су да лозинку чувају и не откривају трећим лицима. Сваки корисник лично одговара за садржај који поставља на сајт.
Коначни купац у нашој онлајн продавници је лице које, као регистровани или нерегистровани корисник, обави куповину.
Уписани подаци о купцу користе се у сврху:
Уколико желите да прегледате садржај или обавите куповину без регистрације, то можете учинити као нерегистровани корисник. У том случају, подаци које доставите током процеса куповине користе се искључиво за:
Без обзира на то да ли сте куповину обавили као регистровани или нерегистровани корисник, достављени подаци могу се обрађивати и користити у случају:
Колачићи (cookies) су мале текстуалне датотеке које веб-сајт поставља у ваш интернет прегледач током посете. Они чувају основне информације ради побољшања функционалности и корисничког искуства.
Колачићи су такође познати као HTTP колачићи, интернет колачићи или колачићи прегледача. Када посетите неки веб-сајт, он шаље колачић у ваш уређај, где се чува у фасцикли прегледача. (Датотека се обично налази под именом „Cookies“.)
Већина интернет прегледача подразумевано прихвата колачиће, али ви у сваком тренутку можете:
Упутства за управљање колачићима можете пронаћи у секцији Помоћ (Help) вашег прегледача.
Колачићи нам омогућавају да:
Без колачића, на пример, ваша корпa за куповину би се ресетовала сваки пут када кликнете на нову страницу, што би онемогућило било какву онлајн куповину.
Такође, колачићи могу памтити информације о последњој посети веб-сајту, што вам омогућава лакшу навигацију.
На веб-сајту Студија керамике Бардак користимо само основне и функционалне колачиће:
Употреба ових колачића нам омогућава да унапредимо квалитет услуге и прилагодимо садржај потребама корисника.
Користимо услугу Google Analytics, чији је произвођач компанија Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
Ова услуга користи колачиће – текстуалне датотеке које се чувају на вашем уређају – ради анализе начина на који корисници користе наш веб-сајт. Информације које генеришу колачићи (укључујући вашу IP адресу) преносе се на Google сервере у Сједињеним Америчким Државама, где се чувају.
Уколико је активирана IP анонимизација, Google скраћује IP адресу унутар земаља чланица ЕУ и Европског економског простора, а само у изузетним случајевима преноси пуну IP адресу на сервер у САД, где је затим скраћује.
Google у наше име користи те информације за:
Google не повезује вашу IP адресу са другим подацима којима располаже.
Можете спречити употребу колачића подешавањем свог интернет прегледача. Међутим, у том случају неке функције сајта можда неће радити исправно.
Додатно, можете спречити Google да прикупља и обрађује податке (укључујући IP адресу) инсталирањем додатка за прегледач који је доступан на овој адреси:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Користимо алатку Facebook Pixel, коју пружа компанија Meta Platforms Inc. (бивши Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA).
Овај алат нам омогућава да пратимо понашање корисника након што су кликнули на оглас који је приказан на Facebook платформи и били преусмерени на наш веб-сајт. На тај начин можемо проценити ефикасност наших огласних кампања и оптимизовати их за циљне групе.
Прикупљени подаци се обрађују у складу са Facebook-овом политиком приватности, коју можете прегледати на следећем линку:
https://www.facebook.com/policy.php
При првом доласку на наш веб-сајт, приказује се банер који вас обавештава о употреби колачића. У оквиру тог панела можете:
Ваш избор се чува у облику сагласности, коју можете у сваком тренутку изменити или повући.
Студио керамике Бардак задржава право да повремено ажурира политику приватности и коришћења колачића у складу са променама законских прописа или унапређењем наших услуга.
Ова политика последњи пут је ажурирана 15. августа 2025. године.
Нећемо посебно обавештавати кориснике о свакој измени. Препоручујемо да повремено прегледате ову страницу како бисте били упознати са евентуалним променама.
Уколико сматрате да не поступамо у складу са овом политиком, можете нас контактирати путем података доступних на страници Контакт.
Уколико сматрате да Студио керамике Бардак не поступа у складу са Законом о заштити података о личности или овом политиком приватности, имате право да поднесете притужбу надзорном органу.
Повереник за информације од јавног значаја и заштиту података о личности
Булевар краља Александра 15, 11000 Београд
Веб-страна: https://www.poverenik.rs
Телефон: +381 (0)11 3408 900
Имејл: Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели.