Prilikom korišćenja uplaćenih termina, molimo Vas da posebnu pažnju obratite na sledeća pravila. Pre uplate i rezervacije termina, proverite da li se oni poklapaju sa Vašim slobodnim vremenom, planiranim putovanjima i slično. Uplatom i početkom pohađanja kursa, smatra se da ste sa ovim pravilnikom upoznati i da ga u potpunosti prihvatate.
Edukacije se mogu pohađati u obliku pojedinačnih časova, koji se zakazuju zasebno, ili u obliku ciklusa, koji su finansijski povoljniji, ali su uslovljeni poštovanjem sledećih pravila:
Korišćenje uplaćenih termina
- Uplaćen ciklus Standardnog kursa ili Samostalnog rada se koristi u kontinuitetu u odabranom terminu svake nedelje. Izuzetak je Mini kurs kod kojeg ovo važi za prva tri časa dok se četvrti zakazuje posebno.
- Ciklus od 4 termina se pohađa jednom a ciklus od 8 termina dva puta nedeljno u istoj grupi i mora se iskoristiti u roku od 28 dana.
- Mesto Vam je rezervisano isključivo u terminu koji ste izabrali. Zamena termina moguća je samo uz prethodni dogovor.
- Možete se priključiti terminu ili ga napustiti u bilo kom trenutku, ali se taj termin računa kao da je u celosti iskorišćen.
Preskok zakazanog termina
- U ciklusu od 4 termina imate pravo na jedan, a u ciklusu od 8 termina na dva preskoka.
- Preskok podrazumeva odlaganje termina na prvi naredni, bez gubitka časa.
- Preskok je moguć samo ako je najavljen najkasnije 3 sata pre početka termina.
- Nenajavljen preskok, čak i kada isti nije iskorišćen, se računa kao da je čas iskorišćen.
Nadoknada zakazanog termina
- Nadoknada podrazumeva održavanje propuštenog termina u drugom slobodnom terminu u toku nedelje. Broj nadoknada nije ograničen.
- Nadoknada se može zakazati bilo kada pre termina koji se nadoknađuje a najkasnije dan pre prvog narednog termina.
- Nadoknada je moguća samo u terminima u kojima postoji slobodno mesto a mora se dogovoriti najkasnije 3 sata pre početka termina koji nadoknađujete.
- Preporuka je da se za nadoknadu javite što ranije jer je uslovljena slobodnim mestima u drugim grupama, u slučaju da istih nema čas se računa kao iskorišćen.
Dogovor preskoka ili nadoknade
- Dogovor o preskoku ili nadoknadi je moguć putem telefona +381637172484 (poziv, sms, Viber, Vacap), preko imejla: Ova email adresa je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript u vašem brauzeru da biste je videli. ili putem poruke na Fejsbuku i Instagramu.
- Svi dogovori se moraju obaviti najkasnije 3 sata pre samog termina u suprotnom se termin računa kao iskorišćen.
- Preskok ili nadoknada se dogovaraju samo na gore navedene načine. Dogovor sa edukatorima na času nije moguć.
Vanredne situacije
- U toku ciklusa isti možete "zamrznuti", u tom slučaju jedan čas se gubi a ostatak se može iskoristiti u roku od 60 dana.
- Pauza od nedelju dana između dva ciklusa se računa kao iskorišćen preskok u novom ciklusu.
- Za pauze duže od nedelju dana ne čuvamo mesto u terminu i po povratku se pravi nova rezervacija.
Praznici i odlaganja
- U slučaju državnih praznika termini se automatski pomeraju na prvi naredni.
- Usled zdravstvenih, tehničkih ili drugih problema moguće je odlaganje termina od strane organizatora na prvi naredni.
- U slučaju ličnih obaveza (npr. slava, rođendan i sl.), možete koristiti preskok ili nadoknadu, u skladu sa pravilnikom.
Promena pravilnika
- Studio keramike Bardak zadržava pravo da u bilo kom trenutku izvrši izmene i dopune ovog pravilnika. Sve izmene će biti blagovremeno objavljene na zvaničnom veb-sajtu i istaknute u radnom prostoru.
- Izmene pravilnika stupaju na snagu 14 dana nakon datuma njihovog objavljivanja i isticanja. U tom periodu svi aktivni i budući polaznici biće obavešteni na jasan i dostupan način.
- Ukoliko aktivni polaznik kursa ne prihvata nove uslove, ima pravo da preostale uplaćene termine iskoristi u skladu sa verzijom pravilnika koja je bila na snazi u trenutku uplate.
- Ova verzija pravilnika stupa na snagu 01. septembra 2025. godine.
